Skip to main content
Nieuws overzichtspagina
Nieuws, tips & achtergrond
Publicatiedatum
09.12.2025

Tevredenheidsmeting bij ouders schoolkinderen

Hoe tevreden zijn ouders over onze dienstverlening? Om dit te achterhalen, hielden we op het einde van het schooljaar '24-'25 een tevredenheidsmeting. Feedback van ouders is erg waardevol om onze werking te kunnen verbeteren.

We houden regelmatig een tevredenheidsmeting. Niet alleen omdat de regelgeving het oplegt, maar ook en vooral omdat we zelf voortdurend onze werking willen verbeteren. De ouders van schoolkinderen kregen een vragenlijst met verschillende stellingen. Per stelling konden ze aan de hand van sterren aangeven hoe tevreden ze zijn over dat aspect.

In totaal hebben 69 ouders deelgenomen aan de tevredenheidsmeting:

  • 18 uit de doelgroep dove en slechthorende kinderen,
  • 22 uit de doelgroep STOS en
  • 25 uit de doelgroep autisme.

Algemeen zijn de ouders tevreden tot zeer tevreden over alle aspecten van onze dienstverlening voor schoolkinderen. Voor enkele onderdelen van de dienstverlening is de tevredenheid een beetje lager, maar nog steeds gemiddeld tot goed: het gebruik van gimme als communicatiemiddel, het schoolbusvervoer, de infrastructuur in functie van verblijf en verschillen in mate van communicatie tussen afdelingen of doelgroepen.

Dikke pluim dus aan iedereen die zijn steentje bijdraagt aan de dienstverlening voor schoolkinderen. Bij toekomstige beslissingen zullen we zeker rekening houden met de opgegeven aandachtspunten.